Selon l'approche centrée sur les forces, toute personne a la capacité de se rétablir et de reprendre le pouvoir sur sa vie. L'intervenant mise sur les forces de la personne et non sur ses déficits ou ses difficultés. La personne est en charge de la direction que prendra les services qui lui sont offerts. Cette approche repose sur une bonne alliance thérapeutique, c'est à dire sur une relation de confiance entre l'intervenant et la personne, l'absence de coercition et l’appropriation du pouvoir de la personne. Le lieu privilégié d’intervention est dans la communauté. Cette approche permet d'envisager des options plutôt que des contraintes, à l'aide des buts et des talents de chacun. 

Pour en savoir davantage: Rapp, C.A. et Goscha, R.J. (2006). The strengths model: Case management with people with psychiatric disabilities (2e éd.). Oxford University Press.